Si l’email reste toujours le mode de communication le plus utilisé au sein des entreprises, les plateformes collaboratives sont de plus en plus répandues, notamment dans les entreprises de plus de 500 employés où elles sont désormais adoptées à 70 % selon la dernière étude menée par Spiceworks. Comme le montre notre graphique, la plateforme collaborative qui a le vent en poupe ces deux dernières années est incontestablement Microsoft Teams. En 2016, l’outil collaboratif du géant de la tech n’était utilisé que par 3 % des entreprises enquêtés et aujourd’hui un peu plus d’une entreprise sur cinq déclare l’avoir adopté. Slack et Skype Entreprise poursuivent également leur progression, tandis que Google Hangouts semble être en perte de vitesse.
